Турбота про людей, які перебувають у складних життєвих обставинах є один з основних напрямів державної політики у сфері соціального захисту населення. Соціальний захист є основним завданням соціальної політики, що ставить за мету забезпечення прав і гарантій людини у сфері рівня та якості життя.

Відділ надання соціальних послуг виконавчого комітету Теплицької сільської ради Болградського району Одеської області забезпечує реалізацію на території Теплицької сільської ради державної політики у сфері соціального захисту населення, з питань сім`ї, запобігання домашнього насильства, протидії торгівлі людьми, забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків, організації надання соціальних послуг особам, окремим соціальним групам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати та керується принципом – дійти до кожної сім’ї, особи, які опинились в складних життєвих обставинах, а також працювати на випередження, тобто надавати соціальні послуги тим, хто потенційно може опинитись в складних життєвих обставинах.

Відповідно до наказу Міністерства соціальної політики України від 20.01.2014 № 28 «Про затвердження Порядку визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці у соціальних послугах» та з метою виявлення та аналізу потреб громадян Теплицької сільської ради, які перебувають у складних життєвих обставинах, визначення пріоритетів щодо надання соціальних послуг відділом надання соціальних послуг виконавчого комітету був розроблений онлайн – опитувальник для удосконалення процесу визначення потреб населення у соціальних послугах. Також проведено соціальне опитування шляхом анкетування мешканців громади, які не мають можливості пройти опитування онлайн.

Таким чином, проаналізувавши дані опитування по Теплицькій сільській раді встановлено потенційну кількість отримувачів у розрізі кожної соціальної послуги на 2023 рік:

• догляд вдома -22 особи;
• консультування – 33 особи;
• соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах – 7 осіб;
• соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування – 4 особи;
• кризове та екстрене втручання – 10 осіб;
• соціальна профілактика – 3 особи;
• супровід при працевлаштуванні на робочому місці – 7 осіб;
• представництво інтересів – 8 осіб;
• посередництво (медіація) – 1 особа;
• влаштування до сімейних форм виховання – 2 особи.

Надавачем соціальних послуг в Теплицькій сільській раді є відділ надання соціальних послуг виконавчого комітету Теплицької сільської ради Болградського району Одеської області.

На території Теплицької сільської ради Болградського району Одеської області населення отримує такі соціальні послуги:

• інформування – 74 особи;
• консультування -74 особи;
• представництво інтересів – 61 особа;
• соціальна профілактика – 39 осіб;
• соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах – 7 сімей;
• соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування – 2 сім`ї;
• догляд вдома – 32 особи.

При цьому слід зазначити, що деякі особи можуть отримувати два та більше видів соціальних послуг. Найбільш затребуваними послугами в 2022 році були послуги консультування та інформування. Аналіз отриманих даних показав, що в Теплицькій сільській раді налагоджена системна робота з надання соціальних послуг.

За результатами аналізу визначення потреб населення Теплицької сільської ради найбільшої підтримки потребують люди похилого віку, особи з інвалідністю, малозабезпечені сім`ї та особи з невиліковними хворобами, що потребують тривалого лікування.

На території Теплицької сільської ради надаються 11 соціальних послуг, а також є потреба в 2023 році продовжувати надавати соціальні послуги.

Для створення ефективної системи надання соціальних послуг, підвищення їх якості та рівня задоволення потреб отримувача в соціальних послугах в Теплицькій сільській раді, підвищення їх якості та рівня задоволення потреб отримувача таких послуг необхідно:

– для задоволення потреб громади в соціальних послугах продовжувати надавати соціальні послуги;

– запровадити надання нових соціальних послуг, що сприятиме доступності та задоволенню у повному обсязі потреби територіальної громади у соціальних послугах;

– усім суб`єктам, задіяним у наданні соціальних послуг, покращити інформаційно-роз`яснювальну роботу серед населення громади щодо соціальних та реабілітаційних послуг, облаштовувати інформаційні куточки в старостинських округах на яких повинна міститися доступна, актуальна і вичерпна інформація щодо переліку соціальних послуг, які надаються в Теплицькій сільській раді та прав громадян на їх отримання, розміщувати актуальну інформацію в мережі інтернет;

– забезпечити широкий доступ мешканців громади до якісних та ефективних соціальних послуг;

– в разі виникнення потреби мешканців у додаткових соціальних послуг забезпечити надання таких послуг шляхом соціального замовлення, співпраці з іншими органами місцевого самоврядування, державно-приватного партнерства або залучення фізичних осіб до надання соціальних послуг;

– розмістити інформаційно-аналітичну довідку на офіційному сайті Теплицької сільської ради.

Порівнюючи дані про кількість фактичних та потенційних отримувачів соціальних послуг, можна зробити висновок, що майже всі соціальні групи, які потребують соціальної допомоги і підтримки, охоплені соціальними послугами.

Наявні ресурси та надавачі послуг, які функціонують в Теплицькій сільській раді дають можливість задовольнити попит громадян у соціальних послугах, та  мають достатні можливості надавати кожній конкретній потребуючій особі/сім’ї своєчасну і доступну допомогу.

Начальник відділу надання соціальних послуг                           Ольга ДІМОВА