16 червня 2025 року працівники  Відділу «Центра надання адміністративних послуг»  Теплицької сільско ї ради Болградського району  Одеської області, взяли участь у нараді, яка стосувалася  запровадження  ключових  показників  ефективності (далі – КРІ) роботи  центрів надання адміністративних послуг.

Нарада була організована Департаментом цифрового розвитку, інформаційної політики та туризму Одеської обласної державної (військової) адміністрації та Міністерством цифрової трансформації України.

Значну увагу, на зустрічі, було приділено питанню реалізації показників КРІ в громадах, а також обговорені питання створення віддалених робочих місць в старостинських округах, відповідності затвердженого переліку адміністративних послуг нормам законодавства, наявності інформаційних та технологічних карток адміністративних послуг, опрацювання відгуків та створення безбар’єрного доступу до ЦНАП.

Нарада пройшла в конструктивному руслі, де учасники мали можливість обмінятися досвідом та практичними напрацюваннями щодо підвищення якості надання адміністративних послуг.

 Представники  ЦНАПів  обговорили сучасні виклики, з якими стикаються громади при впровадженні КРІ, а також окреслили шляхи вдосконалення внутрішніх процесів і сервісного обслуговування населення.