На обліку у відділі надання соціальних послуг перебуває 39 осіб похилого віку, непрацездатних громадян, яких обслуговують 5 соціальних робітників.

На початку 2021 року відділом надання соціальних послуг проведено   відповідну роботу, щодо отримання модулів шифрування для підключення до крипто – мережі Мінсоцполітики та Програмного комплексу «Інтегрована інформаційна система «Соціальна громада». В 2021 році до «Соціальна громада» підключені 1 робоче місце у відділі надання соціальних послуг та 3 робочих місць в старостинських округах Теплицької сільської ради. З березня 2021 року змінено порядок передачі прийнятих заяв та документів до районного управління соціального захисту населення. Відтепер прийняті у повному комплекті документи передаються до управління електронно  відповідно до Наказу Міністерства соціальної політики України від 12.02.2021 року №79 та до пункту 8 Положення про Міністерство соціальної політики України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2015 року № 423 (зі змінами), з метою організації виконання функцій з надання послуг соціального характеру особам, які проживають на території Теплицької сільської ради, із застосуванням електронного документообігу та використанням у режимі дослідно-промислової експлуатації програмного комплексу „Інтегрована інформаційна система „Соціальна громада” із дотриманням вимог законодавства про захист персональних даних. Налагоджено обмін електронними реєстрами передачі особових справ до управління.

Відділом надання соціальних послуг прийнято з початку 2021 року 811 заяв (493 заяви у паперовому вигляді до березня 2021 року і 318 заяв в електронному після впровадження програми «Соціальна громада») на призначення усіх видів державних допомог, компенсацій, субсидій та пільг. З 1 березня 2021 року всі заяви з документами скановані та занесені до «Соціальна громада» (тобто сформовано електронну заяву) та відправлено до управління соціального захисту населення райдержадміністрації для подальшої обробки. Паперові справи занесені  до реєстру передання прийнятих документів щодо призначення усіх видів соціальної допомоги та  передані до управління. Спеціалістами відділу постійно надаються консультації щодо подання заяви та документів.

Протягом 2021 року спеціалістами відділу надання соціальних послуг було видано 13 посвідчень батькам багатодітної сім’ї, 35 посвідчень дітям з багатодітної сім’ї та 9 тимчасових довідок дітям з багатодітних сімей (у зв’язку з відсутністю бланків посвідчень).

Відповідно до програми соціального захисту населення «Турбота», яка затверджена рішенням Теплицької сільської ради від 17.02.2021 року № 66-VІІІ протягом 2021 року 69 мешканців Теплицької сільської ради отримали матеріальну допомогу на загальну суму 71,0 тис.грн.

Відділом надання соціальних послуг здійснювались заходи в межах повноважень у сфері запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, забезпечення рівності прав та можливостей жінок і чоловіків.

З цього питання було розроблено проект  розпорядження (від 22.11.2021 року № 212/2021-СР «Про проведення в Теплицької сільської ради щорічної акції «16 днів проти насильства»). Також було розроблено 2 проекти рішення виконавчого комітету (від 25.02.2021 року № 15-VІІІ «Про створення Координаційної ради з питань гендерної рівності, запобігання та протидії домашньому насильству за ознакою статті, протидії торгівлі людьми, та затвердження положення про Координаційну раду», від 07.05.2021 року        № 26-VІІІ «Про затвердження плану невідкладних заходів із запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статті, захисту прав осіб, які постраждали від такого насильства на 2021-2025 роки на території Теплицької сільської ради».

З початку 2021 року було проведено 3 засідання Координаційної ради з питань гендерної рівності, запобігання та протидії домашньому насильству за ознакою статті, протидії торгівлі людьми. На якому обговорили ряд актуальних питань щодо надання допомоги жертвам домашнього насильства та підтримки постраждалих осіб у сфері запобігання та протидії домашньому насильству.

Протягом 2021 року до відділу надання соціальних послуг надійшло 13 повідомлень про скоєння домашнього насильства на території Теплицької сільської ради. Спеціалістами відділу надання соціальних послуг були здійсненні виїзди по кожному випадку скоєння домашнього насильства, проведені профілактичні бесіди з кривдниками щодо відповідальності за скоєння домашнього насильства, надавались консультації постраждалим особам про їх  права, заходи та послуги, якими вони можуть скористатися та складенні 13 актів з’ясування обставин вчинення домашнього насильства в сім`ї або реальної загрози його вчинення.

За 11 місяців 2021 року фахівцем із соціальної роботи спільно із службою у справах дітей Теплицької сільської ради були проведені 23 рейди з метою виявленню сімей, які опинилися в складних життєвих обставинах. Станом на 01.12.2021 року на обліку перебуває 7 сімей, як такі що опинилися у складних життєвих, під соціальним супроводом перебуває 3 сім`ї. 16 сімей перебувають в постійному полі зору фахівця із соціальної роботи. Всього протягом 2021 року сім’ям було надано 125 послуг (інформування, консультування, соціальна профілактика, посередництво, кризове втручання).

З початку 2021 року фахівцем із соціальної роботи складено 85 актів оцінки потреб сім`ї/особи.

В ході роботи з даними сім’ями проводяться профілактичні бесіди щодо недопустимості зловживання алкоголем, оговорюються питання використання коштів, залучається громадськість, родичі до надання допомоги у покращенні умов проживання, організовується медичне обстеження членів сімей, проводяться бесіди із батьками щодо негативного впливу конфліктів між ними на дітей. Також за ініціативою відділу надання соціальних послуг було відкрито збір речей «Від мами до мами», завдяки чому 9 сімей отримали гуманітарну допомогу, з них 5 сімей отримували допомогу не одноразово у вигляді одягу, взуття, іграшок, дитячих книжок, столового посуда та приладів.

З метою інформування населення Теплицької сільської ради на офіційному веб-сайті Теплицької сільської ради розміщується інформація щодо змін в законодавстві соціальної підтримки, щодо реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення.

Постійно протягом 2021 року спеціалісти відділу проходили онлайн-навчання з питань, які належать до компетенції відділу (2 рази на тиждень).

Начальника відділу                                                                        Ольга ДІМОВА